Os Bots Normais são os atendentes automáticos do Habbo Hotel. Eles nunca saem de seus balcões, a não ser se alguns engraçadinhos o empurrarem pra fora! Eles são encontrados em espaços públicos. Eles também podem ser programados para ajudar em promoção, mas ele só responde certo se tiver a palavra-chave certa.

Os Bots Normais só respondem se você estiver no lugar certo do balcão,e só se você estiver digitando na opção falar. Se nenhuma palavra que você falar constar no banco de dados, ele responderá que não entendeu.

Nem todos os bots normais têm a mesma comida que os outros cada um tem seu prato especial! Por exemplo: o Bot do Clube Oriente serve pratos Japoneses e Chineses
Alguns comandos são bugados, por exemplo: na Cobertura, o comando para pegar água é Wateragua, e se você pedir chocolate quente ela te dá Cola drink.

Os Bots Guias são habbos programados para tirar as dúvidas dos outros habbos.

Para tirar dúvidas com eles basta pronunciar uma de várias palavras-chaves disponíveis. Para chamar um Bot Guia basta clicar na interrogação amarela e depois apertar em Chamar bot Guia.

Um dos bots Guias é a Socorro, que ao contrário do que muitos pensam já está comprometida com o 4Queijos.

Todos os bots do Habbo Hotel possuem uma identificação. Eles possuem um emblema exclusivo e não é possível adiciona-lo, respeita-lo ou simplismente visitar a Habbo Home.